國際e郵寶是中國郵政為適應國際電子商務寄遞市場的需要，為中國電商賣家量身定制的一款全新經濟型國際郵遞產品。國際e郵寶和香港國際小包服務一樣是針對輕小件物品的空郵產品，目前，國際E郵寶為中國電商賣家寄件人提供發向美國，加拿大，英國，法國和澳大利亞等30余個國家和地區包裹寄遞服務。
服務優勢/Service advantage
1、時效快，5-10天即可妥投，幫助賣家提高物流得分。
2、專業，為中國跨進電子商務賣家量身定制。
3、服務優良，提供包裹跟蹤號，系統完美對接，一站式操作。
遞送范圍/Delivery range
目前服務的國家與地區有：加拿大、挪威、澳大利亞、法國、德國、英國、以色列、沙特阿拉伯、烏克蘭、俄羅斯、美國、韓國、馬來西亞、新加坡、土耳其、奧地利、比利時、瑞士、丹麥、匈牙利、意大利、盧森堡、荷蘭、新西蘭、波蘭、瑞典、芬蘭、愛爾蘭、葡萄牙、墨西哥、西班牙、日本、巴西、香港
①美國--本土，本土以外所有屬地及其海外軍郵地址；②英國--本土及海峽群島、馬恩島；③烏克蘭--除米亞地區和塞瓦斯托波爾的本土；④其他國家--僅本土
參考時效/Reference time
1、上網時效：當天上網查詢跟蹤信息。
2、簽收時效：5-10工作日。
體積重量限制/Volume weight limit
1、重量限制：單件最高限重2公斤。
2、體積限制：
最大尺寸：單件郵件長、寬、厚合計不超過90厘米，最長一邊不超過60厘米。圓卷郵件直徑的兩倍和長度合計不超過104厘米，長度不得超過90厘米。
最小尺寸：單件郵件長度不小于14厘米，寬度不小于11厘米。圓卷郵件直徑的兩倍和長度合計不小于17 厘米，長度不少于11厘米。
產品價格及計費標準/Product price
標準資費請點擊在線咨詢業務索取創宇報價表
計費標準
1、資費價格涉及到小數點后3位的，計算結果四舍五入，保留到兩位小數，精確到分；
2、Wish平臺美國e郵寶價格試辦執行城市：北京、杭州、寧波、義烏、福州、廣州、東莞、深圳；其他城市：執行“非ebay”平臺美國e郵寶價格
LABEL標簽/LABEL
1、每件郵件含兩枚10*10厘米標簽，一枚為地址標簽，一枚為海關申報標簽(CN22)（面單為官網拉取，統一格式）
2、除CN22的內描述需中英文雙語填寫外, 標簽其它信息都使用數字或英文填寫
3、標簽打印由客戶完成，并提供郵件內件海關申報匯總清單一份，隨郵件一并交付
查詢&賠償/Inquiry&compensation
1、提供收寄、出口封發、進口接收實時跟蹤查詢及投遞確認信息，不提供簽收信息（其中英國e郵寶暫不提供投遞確認信息）
2、客戶可以通過EMS網站或撥打客服專線、寄達國郵政網站、eBay網站中查看郵件跟蹤信息。
3、美國、澳大利亞和加拿大e郵寶業務提供全程時限跟蹤查詢，但不提供收件人簽收證明；英國e郵寶業務提供收寄、出口封發和進口接收信息，不提供投遞確認信息?？蛻艨梢缘卿涏]政速遞物流官網或撥打客服熱線11183查詢。e郵寶業務不受理查單業務，不提供郵件丟失、延誤賠償。暫不提供郵件的丟失、延誤、損毀補償、查驗、開查等附加服務。對于無法投遞或收件人拒收郵件，提供集中退回服務（德國e郵寶暫不提供集中退回的服務）
4、德國e郵寶的寄達國郵政網站查詢：需登錄DPD網站 http://www.dpd.com/tracking 查詢 (Your user name=epacketcn，Parcel reference=e郵寶單號)
5、查詢鏈接：
創宇官網軌跡查詢：http://cy-express.com
EMS官網：http://www.ems.com.cn
中國郵政在線發運系統網站：http://shipping.ems.com.cn
美國郵政網站：http://www.usps.com/
澳大利亞郵政網站：http://www.auspost.com.au/track/
英國郵政網站：http://www.royalmail.com
加拿大郵政網站：http://www.canadapost.ca/cpo/mc/default.jsf
法國郵政網站：http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi
俄羅斯郵政網站：http://www.russianpost.ru/tracking20/English.htm
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